Privatnost

01Tko je odgovoran

Apartmani Martinis, Antonijeta i Luka Martinis, Vinka Foretića 3 i Zrinsko Frankopanska 27, 21485 Komiža, Hrvatska. Mi odlučujemo što se događa s podacima koje nam pošaljete.

Za svako pitanje ili zahtjev u vezi s vašim podacima pišite na apartmentsmartinis@gmail.com ili nazovite +385 98 385 445. Odgovaramo najkasnije u roku od mjesec dana.

02Što primamo i zašto

Upit za smještaj. Obrazac Upit traži datum dolaska i odlaska, broj odraslih i djece, apartman koji želite, vaše ime i e-mail adresu te, ako želite, poruku. Uz upit spremamo jezik stranice, vrijeme slanja i IP adresu s koje je poslan. Podatke koristimo da vam odgovorimo i ponudimo smještaj, jer to tražite prije sklapanja ugovora. IP adresu koristimo samo da zaštitimo obrazac od zlouporabe, što je naš legitimni interes.

Rezervacija. Kad potvrdimo upit, on postaje rezervacija i podatke koristimo da vam pripremimo boravak; pravna osnova je ugovor o smještaju. S adrese rezervacije@apartments-martinis.com možemo vam poslati poruku dobrodošlice s važnim uputama i poruku prije odlaska.

Telefon i e-pošta. Kad nas nazovete ili nam pišete, vidimo vaš broj ili adresu i ono što napišete, i koristimo to da vam odgovorimo.

Airbnb. Za rezervacije preko Airbnba s Airbnbom razmjenjujemo samo zauzete datume, bez imena gostiju.

Posjet stranici. Kao svaki web poslužitelj, i naš bilježi svaki zahtjev: IP adresu, vrijeme, traženu stranicu i vrstu preglednika. To služi samo radu i sigurnosti stranice, što je naš legitimni interes.

Na stranici se ništa ne plaća, ne šaljemo newsletter i vaše podatke ne prodajemo.

03Tko još vidi podatke

• Naš pružatelj usluga hostinga i održavanja: poslužitelj stranice i sustava za upite i rezervacije nalazi se u Njemačkoj, u EU, i preko njega odlaze e-poruke.
• Cloudflare isporučuje stranicu i štiti je od napada, pa nakratko vidi IP adresu i vrstu preglednika.
• Google: naš poštanski sandučić je na Gmailu, pa obavijest o svakom upitu stiže tamo.
• Airbnb, samo zauzeti datumi, kako piše gore.
• Poveznice na karte otvaraju Google ili Apple Karte u novoj kartici, gdje vrijede njihova pravila privatnosti.
• Podatke ne dajemo nikome za njegove vlastite svrhe.

04Prijenos izvan EU

Cloudflare i Google američke su tvrtke i podatke mogu obrađivati i u SAD-u. Za to se oslanjaju na Okvir EU i SAD za privatnost podataka (EU-US Data Privacy Framework) i na standardne ugovorne klauzule Europske komisije.

Dnevne sigurnosne kopije baze podataka čuvaju se i kod vanjskog servisa za čuvanje sigurnosnih kopija, izvan Europske unije.

05Koliko čuvamo podatke

• Upit koji ne postane rezervacija: 12 mjeseci od primitka, zatim se automatski briše.
• Rezervacija: koliko je potrebno za vaš boravak i koliko traže računovodstveni i porezni propisi.
• Brojač koji štiti obrazac od zlouporabe i pamti IP adresu: 1 sat.
• Obavijest o upitu u našem sandučiću: onoliko koliko vodimo svoju poštu. Na vaš zahtjev je brišemo.
• Zapisi poslužitelja: oko 14 dana, zatim se brišu automatski.

06Kolačići

Stranica sama ne postavlja kolačiće i nema analitike ni oglasa. Cloudflare može postaviti tehnički nužne sigurnosne kolačiće, a vaš preglednik pamti samo to da ste zatvorili obavijest o kolačićima (am_ck, ne šalje se nikamo).

Sve pojedinosti na stranici Kolačići

07Vaša prava

Možete tražiti pristup svojim podacima, njihov ispravak ili brisanje, ograničenje obrade i prijenos podataka te uložiti prigovor na obradu. Dovoljna je jedna poruka na adresu iznad.

Ako smatrate da su vam prava povrijeđena, možete podnijeti pritužbu Agenciji za zaštitu osobnih podataka ili nadzornom tijelu u državi u kojoj živite.

azop.hr

08Djeca

Stranica nije namijenjena djeci mlađoj od 16 godina. Upit šalje odrasla osoba, a za djecu pitamo samo koliko ih dolazi, ne njihova imena.

09Sigurnost

Stranica radi samo preko šifrirane veze, a upiti i rezervacije dostupni su samo nama, iza zaštićene prijave.

10Izmjene

Ako se promijeni ono što stranica prikuplja, mijenja se i ova stranica. Datum posljednje izmjene stoji na vrhu.